Word est un logiciel de rédaction de texte des plus utilisés sur le marché et sur PC.
Il est très fonctionnel et simple d’utilisation, cependant il fait encore l’objet de bugs techniques.
Certains utilisateurs rencontrent souvent un gel du logiciel. En effet, Word se bloque, il n’est plus possible de rien fait sur la page ouverte. Selon l’origine du problème, il peut se bloquer à l’ouverture, à l’enregistrement ou même à l’impression.
Si cela vous arrive, sachez qu’il existe de multiples solutions qui fonctionnent très bien et vont vous permettre de pouvoir utiliser Word normalement.
Nous allons vous expliquer pourquoi Word se bloque et que faire dans ces cas-là.
Word qui se bloque, pourquoi ?
Il peut arriver que des anciens utilisateurs de Word aient installé une nouvelle version et depuis, le logiciel bug. D’autres fois, le logiciel fonctionne très bien mais se gèle au niveau de l’enregistrement…
En fonction de ce qu’il vous arrive la cause de ce gel du logiciel peut provenir de plusieurs choses.
En voici la liste :
- Détérioration des paramètres du logiciel
- Détection de modules complémentaires ou tiers
- Intrusion d’un virus
- Conflit logiciel dans Windows
Si vous connaissez la cause directe du bug de Word, ce sera plus facile pour régler le problème d’exécution. Sans cela, vous devrez tester les méthodes suivantes une à une pour en être sûr.
Microsoft Word bug lors de l’ouverture
Si dans votre cas, Microsoft Word se bloque à chaque fois lors de l’ouverture, nous vous donnons 3 solutions pour remédier à votre problème.
Word est bloqué : Redémarrer et installer les mises à jour
Si Word ne bloque constamment à l’ouverture, cela peut-être très embêtant. Il est temps de vous pencher sur le problème et de réparer cela.
La première chose à tester sera de redémarrer Word entièrement et de vérifier qu’il est bien mis à jour.
- Démarrer Microsoft Word en cliquant sur l’icône du logiciel et non ouvrant un document et regardez si le problème persiste.
- Installer les mises à jour : Allez dans les paramètres de Windows 10, puis allez dans « Mise à jour et sécurité », puis Options Avancées.
Sélectionnez l’option « Recevoir les mises à jour »
Désactiver la vue protégée de Word pour empêcher le gel du logiciel
Une autre solution qui pourrait empêcher le blocage de l’application réside dans la désactivation de la vue protégée de Word.
Pour cela voici les étapes :
- Ouvrez un nouveau document Word,
- Cliquez sur Fichier, puis Option et enfin Trust Center ou Centre d’aide,
- Sélectionnez « Trust Center Settings », Désactivez la vue protégée.
- Fermez alors le document et Word pour le rouvrir ensuite et vérifier si le problème persiste.
Modifications des paramètres de Word
Si le problème persiste encore, il y a un paramètre que vous pouvez modifier dans les options de Word.
Pour cela, suivez les instructions précédents jusqu’à vous retrouver dans « Trust Center settings », puis dans « File Block Settings » et modifiez les documents que vous souhaitez pouvoir ouvrir.
Word ne répond pas lors de l’enregistrement
Certains utilisateurs se plaignent aussi que Word gèle lors d’une tentative d’enregistrement.
Cela peut-être très embêtant si cela menace de faire perdre tout ce que vous avez écrit.
Si c’est votre cas, lisez notre article : Word ne répond pas lors de l’enregistrement, nos solutions.
Nous abordons des solutions supplémentaires pour remédier au problème ainsi que des manières de récupérer des documents non sauvegardés dans Word.
Si le problème persiste et que malgré nos articles sur le sujet vous n’arrivez pas à utiliser Word sans qu’il se bloque, contactez le support Microsoft Word.